FAQ
Jakie dostępne są metody płatności?
W naszym sklepie korzystamy z pośrednika płatności PayU, który obsługuje ponad 40 różnych banków, karty płatnicze oraz BLIKa.
W jaki sposób są dostarczane produkty cyfrowe? (np. e-booki, karty podarunkowe)
Produkty cyfrowe są dostarczane w przeciągu 5 minut na podany w zamówieniu adres e-mail. W wyjątkowych przypadkach (np. duża ilość produktów) proces ten może zająć trochę dłużej.
Czy mogę zwrócić produkty?
Tak, każdy konsument ma prawo zwrotu w ciągu 14 dni. W przypadku produktów cyfrowych zwrot jest możliwy jedynie wtedy, kiedy dany produkt nie zostanie pobrany, wysłany na adres e-mail bądź użyty.
Ile czasu trwa wysyłka towaru?
Produkty fizyczne wysyłamy w ciągu 24h roboczych od otrzymania informacji o płatności. Zazwyczaj kolejnego dnia roboczego takie przesyłki dochodzą do klienta. Produkty cyfrowe są wysyłane od razu na adres e-mail podany w zamówieniu.